Browse all articles

Wat is een luchthavenvervoer en hoe boek ik het?

Worden privévluchten gevolgd?

Wat is de buffer tijd?

Waarom moet ik mijn vluchtnummer opgeven?

Wat zijn uurboekingen en hoe werken ze?

Hoeveel kilometers / mijlen zijn inbegrepen bij een uurboeking?

Hoeveel bagage is toegestaan?

Wat zijn de verschillen tussen de boekingsklassen?

Ik heb een zwarte limousine nodig. Welke boekingsklasse kan ik boeken?

Hoe worden de tarieven berekend?

Welke valuta wordt gebruikt?

Hoe kan ik een kortingscode voor mijn boeking gebruiken?

Ik heb een voucher toegevoegd en de boeking geannuleerd. Kan ik hem nog voor een andere boeking gebruiken?

Kan ik een voucher toevoegen aan een bestaande boeking?

Mag ik mijn huisdier meenemen?

Kan ik een specifiek voertuigmodel aanvragen?

Ik reis met kinderen. Kunnen jullie kinderzitjes leveren?

Kan ik speciale verzoeken toevoegen?

Worden treinnummers gevolgd?

Hoe kan ik een boeking wijzigen?

Hoe kan ik een reservering annuleren?

Toewijzing van de chauffeur

Chauffeurcontact & informatie

Welke talen spreken de chauffeurs?

Wat te doen bij vluchtuitval of omleiding?

Waarom is mijn creditcard al belast voor de rit?

Ontmoetingspunt met de chauffeur

Wachttijd van de chauffeur

Ik ben te laat voor mijn ophaal

Ik kan mijn chauffeur niet vinden

Rit verlengen

Mag ik eten of drinken in het voertuig?

Waarom is mij een ander bedrag in rekening gebracht dan op de boekingsbevestiging stond?

Wanneer ontvang ik mijn factuur?

Ik moet het factuuradres wijzigen. Hoe kan ik dat doen?

Waarom is mijn rit dubbel in rekening gebracht?

Wat kan ik doen als ik iets in de auto ben vergeten?

Wat kan ik doen als ik ontevreden ben over de service?

Met welke frequent flyer-programma’s werkt SIXT ride samen?

Ik heb voor mijn rit nog geen punten of mijlen ontvangen!

Hoeveel punten en mijlen kan ik per rit sparen?

Hoe kan ik mijn lidmaatschap van een frequent flyer-programma toevoegen?

Kan ik punten en mijlen sparen als ik voor iemand anders boek?

Hoe werkt het AmEx-benefit voor SIXT ride?

Kan ik mijn AmEx-ride-tegoed gebruiken voor taxi’s?

Ik heb me aangemeld voor het American Express-benefit. Hoe zie ik dat het actief is?