Wat moet ik doen als mijn vlucht is geannuleerd of omgeleid?

Vluchtwijzigingen

Kom erachter wat je moet doen als je vlucht vertraagd, vervroegd of geannuleerd is en hoe SIXT ride je pick-up en wachttijd aanpast.

Als je je vluchtnummer hebt opgegeven bij de boeking, volgt SIXT ride je vlucht automatisch — bij vertraging of vroege aankomst past je chauffeur de planning aan zonder dat je iets hoeft te doen. Bij een annulering of omleiding moet je zelf actie ondernemen.

Vlucht vertraagd of eerder dan gepland?

Je hoeft niets te doen. We volgen je vlucht en informeren je chauffeur over de actuele aankomsttijd. De gratis wachttijd en annuleringsvoorwaarden worden automatisch aangepast aan je werkelijke aankomsttijd.

Vlucht geannuleerd of omgeleid?

We kunnen helaas niet automatisch reageren op annuleringen of omleidingen. Onderneem zo snel mogelijk de volgende stappen:

  1. Annuleer je huidige rit zo snel mogelijk om annuleringskosten te vermijden.
  2. Wordt je vlucht omgeleid? Boek dan een nieuwe rit naar de bijgewerkte bestemming.

Annuleringskosten

De details over annuleringskosten vind je in onze boekingsvoorwaarden.

Heb je nog hulp nodig? Hieronder vind je onze contactmogelijkheden.