Ik werd gevraagd om een vertrouwd apparaat toe te voegen in de SIXT app. Waarom moet ik dit doen?
Deze maatregel is voor jouw veiligheid en is bedoeld om jou en je account te beschermen tegen fraude. Als je eenmaal een vertrouwd apparaat hebt toegevoegd, zijn je gegevens (persoonlijke contactgegevens, opgeslagen betaalmethoden) zelfs dubbel beschermd, want voordat je een SIXT-deelrit maakt, zal ons systeem in de toekomst controleren of je je rit wilt starten vanaf je geverifieerde apparaat in aanvulling op de PIN-code. Als het systeem je apparaat niet herkent en/of je het niet toevoegt, kan de huur niet worden gestart. De SIXT-app begeleidt je bij het toevoegen van een vertrouwd apparaat.
Ik werd gevraagd om mijn telefoonnummer te verifiëren in de SIXT app. Waarom moet ik dit doen?
De veiligheid van je gegevens en je account is belangrijk voor ons, daarom hebben we passende maatregelen ontwikkeld om je te beschermen tegen fraude. Verifieer je telefoonnummer om ervoor te zorgen dat je gegevens (persoonlijke contactgegevens, opgeslagen betaalmethoden) zo goed mogelijk beschermd zijn. De verificatie is heel eenvoudig en duurt minder dan een minuut. Als je wordt gevraagd om te verifiëren, geef dan je huidige mobiele telefoonnummer op dat je gebruikt op het apparaat waarop je ook de SIXT-app gebruikt. Je ontvangt onmiddellijk een sms met een code en hebt vervolgens één minuut de tijd om deze code in de app in te voeren. Als je meer tijd nodig hebt, vraag je gewoon een nieuwe code aan. Als je later je telefoonnummer wilt wijzigen in je profiel, wordt je opnieuw gevraagd om het te verifiëren.