Help Center
Hulp bij reserveringen, het ophalen van de auto, noodgevallen en meer.

Ongeluk

Wat moet ik doen bij een ongeval of schadegeval? We hopen dat alle betrokkenen ongedeerd zijn. Zo niet, neem dan eerst contact op met de hulpdiensten. '- Bij een ongeval of schadegebeurtenis moeten de volgende dingen gebeuren: '- In principe moet elk ongeval of schadegebeurtenis onmiddellijk aan de politie worden gemeld, ongeacht of het door jou of een derde werd veroorzaakt, en zelfs als er geen derde bij betrokken was. '- Als huurder ben je verplicht om ervoor te zorgen dat SIXT alle informatie ontvangt die nodig is om het incident te beoordelen. '- Neem daarom ter plaatse telefonisch contact op met de klantenservice van SIXT share (link naar https://www.sixt.com/share/contacts/#/) en ga niet eerder weg. '- De huur eindigt ook in het geval van een ongeval of schadegebeurtenis alleen bij inlevering van het voertuig. Als het voertuig niet meer rijklaar is, eindigt de huur in overleg met de klantenservice bij de overdracht aan het sleepbedrijf. bedrijf. '- Stuur uw schriftelijke ongevalrapport of het ingevulde SIXT-schadeformulier - bij voorkeur met foto's van alle schade en de locatie van het incident - naar de klantenservice van SIXT share. Zorg ervoor dat u ons het politiedossiernummer nummer doorgeeft. Raadpleeg onze algemene voorwaarden (link naar https://www.sixt.de/pages/agb/) voor gedetailleerde procedures in geval van een ongeval of schade. Wat is het eigen risico bij een ongeval? De huidige geldige minuten/uur/dagtarieven van een SIXT-deelauto omvatten al een omnium- en diefstalverzekering, met een eigen risico van € 950 per schadegeval. Je kunt het eigen risico verlagen door de bijbehorende beschermingsoptie toe te voegen in de SIXT-app. Meer informatie over onze beschermingsopties vind je op onze tarievenpagina, en de momenteel geldende prijs voor de beschermingsoptie voor het geselecteerde voertuig kun je zien in de SIXT-app op het moment van reserveren. We raden de omnium- en diefstalverzekering met verlaagd eigen risico aan, waarmee je een hoge financiële last in geval van schade kunt vermijden. De omnium- en diefstalverzekering dekt schade die je veroorzaakt aan de huurauto. De inbegrepen diefstalverzekering dekt je ook in geval van autodiefstal. Zonder omnium- en diefstalverzekering ben je aansprakelijk voor schade aan het voertuig tot de volledige waarde van het voertuig plus eventuele andere verhaalbare schade (bijv. waardevermindering, expertisekosten, enz.) als deze schade niet aantoonbaar door derden is veroorzaakt. De uitgebreide verzekering voor ongevalsschade kan worden verminderd of geannuleerd in geval van grove nalatigheid of opzettelijke schadeveroorzaking, evenals in geval van grove nalatigheid of opzettelijke schending van contractuele verplichtingen.