Auto delen zonder creditcard

Neem direct contact op met Riverty voor informatie m.b.t. in termijnen betalen of betaling met uitstel. De Riverty klantenservice beantwoordt graag al je vragen. Stuur een e-mail naar customercare@riverty.nl of bel +31 (0)20 – 7230 270. 

Alle SEPA-transacties worden verwerkt door onze externe partner Riverty. Als je bankpas niet wordt geaccepteerd, kan de SIXT share klantenservice je niet helpen. Neem in dit geval direct contact op met Riverty. Neem ook contact met Riverty op voor vragen m.b.t. je Riverty account (bijv. openstaande facturen, kredietlimiet) of de mogelijkheid tot betalen in termijnen.

• E-mail: customercare@riverty.nl
• Telefoon: +31 (0)20 7230270

Onze aanbeveling: Je kunt je creditcard als alternatieve betalingsmethode gebruiken.
 

Betalingen die via een bankpas worden gedaan, worden door onze partner Riverty verwerkt. Neem direct contact op met Riverty als je vragen hebt: 

• E-mail: customercare@riverty.nl
• Telefoon: +31 (0)20 7230270

Onze aanbeveling: Je kunt je creditcard als alternatieve betalingsmethode gebruiken.

Voordat je de rit start, reserveren wij het verwachte factuurbedrag plus een borgsom. Wanneer je gebruikt maakt van het minutentarief, is dit bedrag minimaal € 30. Wanneer je een pakket gebruikt, is dit bedrag de op dat moment geldende prijs voor het geselecteerde pakket die wordt weergegeven in de SIXT app op het moment van de reservering, plus een extra bufferbedrag. Dit doen we voor de zekerheid voor in het geval dat je de auto nog langer dan het geselecteerde pakket houdt, of aanvullende extra’s toevoegt. Indien het factuurbedrag stijgt door aanvullende extra’s of langer gebruik, wordt er een nieuw borgbedrag op je creditcard gereserveerd. Een rit is alleen mogelijk wanneer het gevraagde borgbedrag is bevestigd. We zullen het gereserveerde bedrag automatisch vrijgeven. De definitieve vrijgave is afhankelijk van je bank en kan enkele dagen duren. Hier hebben wij helaas geen invloed op.

De borg wordt automatisch vrijgegeven nadat er aan de huurkosten voldaan zijn. De laatste vrijgave hangt af van de bank van je creditcard. Dit kan enkele dagen duren. Helaas kunnen we geen invloed uitoefenen op het laatste.

Momenteel bieden we geen verzamelfacturen.

Helaas is het niet gelukt de betalingsmethode na de reis te wijzigen. Wanneer je je reis start, gebruiken we de voorheen gekozen betalingsmethode om je te factureren. Daarom kunnen we nieuwe betaalgegevens niet in acht nemen. Je kunt je betalingsmethode voor toekomstige reizen snel en eenvoudig in onze app wijzigen. Selecteer 'Account' in de hoek rechtsonder van je scherm. Je kunt al je betaalgegevens onder 'Boekingsprofielen' vinden.

Betalingen via je bankrekening worden verwerkt door onze partner Riverty. De Riverty klantenservice beantwoordt graag al je vragen. Stuur een e-mail naar customercare@riverty.nl of bel +31 (0)20 – 7230 270. 

Je kunt snel en gemakkelijk een ander boekingsprofiel aanmaken in de SIXT-app. Selecteer het gewenste profiel voordat je de reservering maakt en je factuuradres wordt toegepast. Onze klantenservice wijzigt graag het factuuradres na je reservering.

Na je reis sturen we de factuur direct naar het door jou geregistreerde e-mailadres. Je kunt je factuur ook bekijken onder 'Mijn Boekingen' in de SIXT-app.

Aan het begin van de rit wordt een borg als garantie gereserveerd bij jouw bank of financiële instelling. Het borgbedrag bedraagt minimaal € 30 en is afhankelijk van het verwachte factuurbedrag van de rit. Wanneer aan het begin van de rit het verwachte factuurbedrijf niet vaststaat (bijvoorbeeld wanneer je gebruik maakt van het minutentarief), bedraagt de borg minimaal € 30. Wanneer je een pakket gebruikt, is dit bedrag de op dat moment geldende prijs voor het geselecteerde pakket die wordt weergegeven in de SIXT app op het moment van de reservering, plus een extra bufferbedrag. Dit doen we voor de zekerheid voor in het geval dat je de auto nog langer dan het geselecteerde pakket houdt, of aanvullende extra’s toevoegt. Een borg is voor jouw en onze veiligheid, en zorgt ervoor dat je rit niet onbedoeld beëindigd wordt vanwege het ontbreken van een machtiging van de bank. Het verzekert ons dat het verschuldigde factuurbedrag zal worden betaald.