Van 24 tot 29 juni heb ik een auto gehuurd bij Sixt in Kleve en ik wil graag delen hoe positief mijn ervaring was.
Om eerlijk te zijn vond ik het vooraf best spannend, vooral door een paar minder goede reviews die ik had gelezen over de borg en schadeafhandeling. Maar mijn eigen ervaring was juist uitstekend!
De medewerker in het filiaal was ontzettend vriendelijk, behulpzaam en geduldig. (Jonge blonde dame) Ze nam de tijd om alles goed uit te leggen en gaf me meteen een prettig gevoel. Ook met de klantenservice had ik vlot en duidelijk contact voor al mijn vragen.
Het terugbrengen van de auto ging heel soepel en netjes. De borg werd zelfs al de volgende ochtend op mijn eigen creditcard teruggestort.
Ik kan deze vestiging echt van harte aanbevelen. Alles verliep professioneel en vriendelijk, en ik voelde me als klant erg gewaardeerd. Als ik in de toekomst weer een auto ga huren, kom ik hier zeker terug.
Bedankt voor jullie geweldige klantenservice en ervaring