Wanneer ontvang ik mijn factuur?

Je factuur wordt 3 uur na afloop van je rit aangemaakt. We sturen deze per e-mail toe, en je kunt de factuur ook downloaden in je ritgeschiedenis op de website of in je boekingsoverzicht in de app. Als de 3 uur zijn verstreken en je hebt je factuur nog niet ontvangen, controleer dan het profiel dat voor de boeking is gebruikt en zorg dat het juiste e-mailadres is ingesteld. Voor verdere hulp kun je contact opnemen met ons klantenserviceteam.