Waarom is mijn rit dubbel in rekening gebracht?

Om de dekking van je creditcard te controleren, vragen wij een autorisatie van het verwachte ritbedrag. Zodra de rit heeft plaatsgevonden, wordt de creditcard op de volgende werkdag belast en wordt de pre-autorisatie opgeheven. Als je je rit annuleert zonder dat er annuleringskosten van toepassing zijn, wordt de autorisatie automatisch opgeheven en vindt er geen afschrijving plaats. Afhankelijk van de creditcardverstrekker kan het enkele dagen duren voordat de pre-autorisatie wordt geannuleerd.