113 jaar SIXT. 113 jaar traditie.

Waarom ontbreken mijn SIXT ONE punten van een eerdere huur?

SIXT ONE rewards

Ontbrekende punten zijn meestal het gevolg van niet ingelogd zijn bij het boeken, een niet-geregistreerd lidmaatschapsnummer of een niet-kwalificerend tarief. Als er na je huurperiode punten ontbreken, kun je deze binnen drie maanden achteraf aanvragen per e-mail naar sixtone@sixt.com.

Veelvoorkomende redenen voor ontbrekende punten

  • Geboekt als gast zonder in te loggen op je account

  • Je lidmaatschapsnummer is niet geregistreerd (bijv. bij boeken via een tussenpartij)

  • Het verkeerde SIXT ONE-account is aan de boeking gekoppeld

Niet-kwalificerend tarief – bijvoorbeeld:

  • Vervangende auto's (vervanging na ongeval, huurperiodes via pechhulpdekking)

  • Langetermijnhuur vanaf 28 dagen

  • Huurperiodes via SIXT+, SIXT ride of SIXT share

Hoe je ontbrekende punten aanvraagt

Stuur een e-mail naar sixtone@sixt.com met de volgende gegevens:

  • Huurcontractnummer

  • Een kopie van je factuur

  • Je SIXT ONE-lidmaatschapsnummer

Tip: Verzoeken kunnen binnen drie maanden na het einde van je huurperiode worden ingediend.

Heb je nog hulp nodig? Onze contactmogelijkheden vind je hieronder.

Nog hulp nodig?
Neem contact op met ons supportteam.