Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden 58/2003

Algemene leverings- en, betalingsvoorwaarden van de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Sixt B.V., statutair gevestigd te Amsterdam en kantoorhoudende te Hoofddorp op 12 juni 2003 gedeponeerd ter griffie van de rechtbank te s’Hertogenbosch onder nummer 58/2003

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
a. Sixt: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Sixt B.V., statutair gevestigd te Amsterdam en kantoorhoudende te Hoofddorp, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel en Fabrieken te Amsterdam onder nummer 33296412.
b. Opdrachtgever de natuurlijke of rechtspersoon die aan Sixt opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden of het leveren van diensten;
c. Wederpartij: de natuurlijke of rechtspersoon met wie Sixt in een rechtsverhouding is komen te verkeren, ongeacht de wijze waarop die rechtsverhouding tot stand is gekomen en ongeacht de juridische duiding die aan die rechtsverhouding kan worden gegeven.
d. Werkzaamheden: alle diensten en werkzaamheden in de ruimste zin waartoe opdracht is gegeven of die door Sixt uit anderen hoofde direct verband houdende met de opdracht worden verricht of behoren te worden verricht.

2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden

a. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en andere op enig rechtsgevolg gerichte handelingen waarbij Sixt is betrokken, alsmede op alle gevolgen daarvan.
b. Deze algemene voorwaarden zijn ook onverminderd van toepassing op alle nieuwe, toekomstige met Sixt te sluiten (huur) overeenkomsten.
c. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig voor zover deze afwijkingen uitdrukkelijk en schriftelijk tussen partijen overeen zijn gekomen. Aan een dergelijke uitdrukkelijke en schriftelijk overeengekomen
afwijking kan de wederpartij geen rechten ontlenen voor toekomstige overeenkomsten.
d. Andere algemene voorwaarden, waaronder die van de wederpartij, hoe deze ook worden vermeld of genoemd, zijn niet van toepassing op de rechtsverhouding tussen partijen en worden op voorhand door Sixt afgewezen.
e. De wederpartij wordt geacht de onderhavige algemene voorwaarden te aanvaarden, zodra één van de in lid a van dit artikel bedoelde omstandigheden zich voordoen.

3. Aanvaarding van opdrachten

a. Alle aanbiedingen van Sixt zijn vrijblijvend en herroepbaar, ook indien daarin een termijn is genoemd waarvoor het aanbod geldt. Bij mondelinge informatieverstrekking wordt een aanbod eerst geacht te zijn gedaan, zodra dit
schriftelijk door Sixt is bevestigd.
b. In afwijking van het bepaalde van art. 6:225, tweede lid van het Burgerlijk Wetboek is Sixt in een geval als daarin bedoeld niet gebonden aan in de aanvaarding door de wederpartij voorkomende afwijkingen van het aanbod van
Sixt, maar komt de overeenkomst tot stand overeenkomstig het aanbod van Sixt. Alle prijzen genoemd in de aanbiedingen van Sixt zijn exclusief B.T.W., tenzij uitdrukkelijk is aangegeven dat ze inclusief BTW zijn, en exclusief eventuele overige van overheidswege geheven lasten.
c. Aanbiedingen, overeenkomsten en vvijzigingen van en aanvullingen op overeenkomsten binden Sixt alleen indien en voorzover deze schriftelijk zijn vastgelegd en namens Sixt bevoegdelijk zijn ondertekend. Op deze bepaling kan alleen Sixt een beroep doen.
d. Indien na de datum van de totstandkoming van de overeenkomst één of meer prijsfactoren een verhoging ondergaan is Sixt gerechtigd steeds per 1 januari de overeengekomen prijs dienovereenkomstig te verhogen. Als richtsnoer geldt de door de Centraal Bureau voor de Statistiek gepubliceerde prijsindexcijfers, reeks gezinsconsumpties, per 1 januari.

4. Betaling

a. Betalingen aan Sixt dienen door Sixt te zijn ontvangen binnen 14 dagen na de factuurdatum. Bij overschrijding van deze termijn is de wederpartij zonder dat daartoe enige aanzegging is vereist over het volledige factuurbedrag een rente verschuldigd van 1 procent per kalendermaand, waarbij een deel van een maand als volledige maand wordt gerekend.
b. Sixt is voorts gerechtigd alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten, gemaakt na het verstrijken van de betalingstermijn, aan de
wederpartij in rekening te brengen. De buitengerechtelijke incassokosten kunnen door Sixt worden gesteld op 15 procent van het totale factuurbedrag, met een minimum van EUR 250.00, zulks onverminderd het recht van Sixt
om aanspraak te maken op vergoeding van de daadwerkelijke incassokosten.
c. Indien de wederpartij enige verplichting jegens Sixt niet nakomt, in staat van faillissement wordt verklaard, surcéance van betaling of toepassing van de wet schuldsanering natuurlijke personen aanvraagt, in liquidatie komt te verkeren, op andere wijze het vrije beheer over zijn vermogen verliest, wordt ontbonden, komt te overlijden, of indien op de goederen van de wederpartij beslag wordt gelegd, heeft dit tot gevolg:
I. dat elke vordering van Sixt op de wederpartij onmiddellijk opeisbaar wordt;
II. de wederpartij op eerste verzoek van Sixt verplicht is binnen een daartoe door Sixt gestelde termijn een door Sixt verlangde zekerheid te stellen voor het nakomen van haar verplichtingen;
en
III. dat Sixt gerechtigd is iedere nakoming van haar verplichtingen op te schorten zolang de niet-nakoming door de wederpartij voortduurt, danwel terkeuze van Sixt de overeenkomst te ontbinden, onverminderd het recht van Sixt op volledige schadevergoeding.
d. Enig recht van de wederpartij op verrekening van zijn eventuele vorderingen op Sixt met welke vordering ook van Sixt op de wederpartij is uitdrukkelijk uitgesloten, Sixt heeft te allen tijd het recht en de bevoegdheid om vorderingen die zij heeft op de wederpartij te verrekenen met eventuele vorderingen die de wederpartij heeft op Sixt.

5. Aansprakelijkheid

a. De omvang van de schadevergoeding die voortvloeit uit eventuele aansprakelijkheid van Sixt voor alle directe schade van de wederpartij aan door de wederpartij aan Sixt al dan niet in bruikleen danwel in de vorm van huur ter beschikking gestelde goederen en schade verband houdende met of veroorzaakt door niet, niet tijdig of niet behoorlijke uitvoering van werkzaamheden of de levering van de diensten, is beperkt tot ten hoogste het totale bedrag dat gedurende het kalenderjaar daaraan voorafgaand in rekening is gebracht, met een maximum van het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald danwel EUR 10,000.00 indien Sixt geen beroep kan doen op een uitkering uit een aansprakelijkheidsverzekering.
b. Behoudens in geval van opzet of grove schuld van Sixt is eventuele  ansprakelijkheid van Sixt uitgesloten voor enige indirecte schade van de
wederpartij aan door de wederpartij aan Sixt al dan niet in bruikleen danwel in de vorm van huur ter beschikking gestelde goederen en schade verband houdende met of veroorzaakt door een fout in de uitvoering van werkzaamheden of levering van diensten, onder welke indirecte schade mede wordt begrepen gevolgschade en stagnatie in de gang van zaken bij de wederpartij.
c. Indien er sprake is van schade bij de wederpartij waarvoor Sixt aansprakelijk is, heeft Sixt te allen tijde het recht de schade ongedaan te maken indien en voor zover dat mogelijk is.
d. Sixt is niet aansprakelijk voor beschadiging, verlies of teniet gaan van bescheiden of persoonlijke goederen tijdens vervoer of tijdens verzending per post, ongeacht of het vervoer of de verzending geschiedt door of namens de
wederpartij, Sixt of derden en evenmin voor verlies of verminking van gegevens bij communicatie per telefax en e-mail.

6. Overmacht

a. Indien Sixt haar verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk kan nakomen ten gevolge van een oorzaak die haar niet kan worden toegerekend, waaronder begrepen onder meer (maar niet uitsluitend):
stagnatie in de geregelde gang van zaken binnen Sixt, ziekte van de persoon die met de uitvoering van de werkzaamheden is belast, onvoorziene afwezigheid van de beheerder, defecten aan apparatuur en storingen in de
leveringen van energie, worden de verplichtingen van Sixt opgeschort tot het moment waarop zij in staat is die verplichtingen alsnog na te komen.
b. Indien zich aan de zijde van Sixt een dergelijk geval voordoet waarbij haar verplichtingen gedurende langer dan een maand zijn opgeschort, is de wederpartij daarna gerechtigd de overeenkomst met haar op grond waarvan
Sixt de werkzaamheden of diensten uitvoert met onmiddellijke ingang te ontbinden voor zover die nog niet is uitgevoerd.

7. Opzegging en ontbinding

a. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeen is gekomen kan ieder van de partijen te allen tijde de tussen hen bestaande overeenkomsten opzeggen.
b. Een opzegging is alleen geldig indien deze schriftelijk aan de andere partij is medegedeeld.
c. Indien de wederpartij enige op haar rustende verplichting niet (tijdig) nakomt is Sixt gerechtigd de met haar bestaande overeenkomsten geheel of gedeeltelijk te ontbinden, onverminderd het recht op schadevergoeding van Sixt op de wederpartij voor de uit die tekortkoming voortvloeiende schade.

8. Toepasselijk recht en geschillen

a. Op alle tussen partijen gesloten overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
b. Alle geschillen, ook indien slechts door één van de partijen als zodanig aangemerkt, die tussen partijen ontstaan, zullen bij uitsluiting worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement te ’s Hertogenbosch. De Nederlandse rechter heeft exclusieve rechtsmacht.

II. Bijzondere bepalingen in geval van verhuur door
Sixt van motorvoertuigen

9. Inleiding

De navolgende voorwaarden zijn naast de voorgaande bepalingen van toepassing in alle gevallen waarbij Sixt aan de wederpartij één of meerdere motorvoertuigen ("het voertuig") verhuurt, uitleent of anderszins ter beschikking stelt.

10. Toestand en gebruik van het voertuig

a. Het voertuig mag uitsluitend door de in de huurovereenkomst aangegeven bestuurders worden bestuurd. De wederpartij dient zelf te controleren of de daartoe gerechtigde bestuurders een geldig rijbewijs bezitten. De wederpartij accepteert dat alle handelingen van de betreffende bestuurder worden beschouwd als handelingen van hemzelf. Alle bijzondere bepalingen van deze overeenkomst ten gunste en ten laste van de wederpartij gelden eveneens
ten gunste respectievelijk ten laste van de desbetreffende daartoe gerechtigde bestuurder.
b. De wederpartij verplicht zich om het voertuig zorgvuldig en op correcte wijze (het regelmatig controleren van water-, oliepeil, bandenspanning) te behandelen, alle voor het gebruik van belang zijnde voorschriften en technische regels na te leven, regelmatig te controleren of het voertuig verkeersveilig is en het voertuig op correcte wijze af te sluiten.
c. Het is de wederpartij verboden om het voertuig te gebruiken of aan derden ter beschikking te stellen voor oefeningen op het gebied van de motorsport, voor testdoeleinden, voor beroepsmatig personen- of goederenvervoer mits schriftelijke toestemming van Sixt, of voor overige onwettige doeleinden, ook voor zover die slechts conform het recht op de plaats van het voorval verboden zijn.
d. Ritten buiten het grondgebied van do EU zijn niet toegestaan. De rijbeperkingen zijn schriftelijk vastgelegd op de voorzijde van de huurovereenkomst en dus bindend. Externe ontwikkelingen kunnen leiden tot een gewijzigd beleid. Deze beperkingen kunnen dan ook onderhevig zijn aan wijzigingen.
e. Indien er tijdens de huurperiode een reparatie nodig is om het functioneren of de verkeersveiligheid van bet voertuig in stand te houden, mag de wederpartij bij verwachte reparatiekosten tot een bedrag van maximaal EUR 125,00 de merkverbonden vakgarage hiertoe opdracht geven. Reparatie- en sleepopdrachten boven dit bedrag dienen door Sixt te worden geautoriseerd. Vergoeding hiervan geschiedt slechts tegen overleg van kwitantie.
f. Vast ingebouwde mobiele telefoons zijn eigendom van Sixt en mogen uitsluitend worden gebruikt in overeenstemming met de geldende wetgeving ter plaatse waar het gehuurde voertuig wordt gebruikt.
g. De gemaakte gesprekkosten worden conform de afzonderlijke berekening van de desbetreffende netwerkexploitant conform de op dat moment geldende, ter inzage liggende prijslijsten door Sixt bij de wederpartij in rekening gebracht.
h. Storingen dienen onverwijld aan de verhuurder te worden gemeld. De huurder is aansprakelijk voor beschadiging of verloren gaan van het gehuurde, dit alles binnen het kader van de wettelijke bepalingen. In principe mag uitsluitend de SIM-kaart van Sixt worden gebruikt. Het gebruik van een andere SIM-kaart is slechts na schriftelijke toestemming van Sixt toegestaan.
i. De huurder is verplicht om het voertuig bij het verstrijken van de huurperiode op de overeengekomen plaats tijdens de gebruikelijke openingstijden, die in de bedrijfsgebouwen van de verhuurder door ophangen worden bekendgemaakt, terug te geven aan de verhuurder. De wederpartij blijft aansprakelijk tot het moment van daadwerkelijke persoonlijke sleuteloverdracht. Het gebruik van zgn. sleutelboxen is dan ook voor de verantwoording van de wederpartij.
j. Inlevering dient te geschieden in de staat waarin de wederpartij het voertuig van Sixt bij de aanvang van de eerste huurperiode in ontvangst heeft genomen.
k. Verlenging van de origineel overeengekomen huurperiode is alleen mogelijk na toestemming van Sixt en ondertekening van de gewijzigde huurovereenkomst door wederpartij.
l. Bij huurbegin zal de beginstatus (aantekenen van reeds aanwezige schade(s)) van het gehuurde voertuig middels een begeleidend autoformulier schriftelijk worden vastgelegd en bekrachtigd. Dit formulier is een bijlage van de
huurovereenkomst en dient dan ook als zodanig te worden beschouwd.

11. Aansprakelijkheid wederpartij

a. De wederpartij is tegenover Sixt aansprakelijk voor alle schade die van buitenaf aan het gehuurde voertuig is ontstaan en dient Sixt die schade te vergoeden. Onder art. 12 staat limitatief vermeld welke uit dergelijke
aansprakelijkheid voortvloeiende schades door via Sixt afgesloten verzekering zijn gedekt.
b. De wederpartij kan haar eventuele aansprakelijkheid voor niet voorziene schade aan het gehuurde voertuig uitsluiten door de betaling vooraf aan Sixt van een speciale, van tevoren schriftelijk overeengekomen vergoeding.
In dat geval is zij - afgezien van het overeengekomen eigen risico - uitsluitend aansprakelijk voor schade aan het voertuig en voor de bijkomende kosten indien hij of zijn plaatsvervangers de schade door opzet of grove schuld hebben veroorzaakt, het voertuig hebben laten besturen door iemand die daartoe niet bevoegd was, hij of zijn plaatsvervangers een vluchtmisdrijf hebben gepleegd (tenzij dit vluchtmisdrijf geen invloed heeft gehad op de vaststelling van de schade), de schade is veroorzaakt onder invloed van alcohol of verdovende middelen die de rijvaardigheid beïnvloeden, hij of zijn plaatsvervangers ingeval van een ongeval nalaten de politie van dat ongeval te verwittigen, hij of zijn 
plaatsvervangers de schade niet tijdig bij de verhuurder hebben gemeld of onjuiste informatie ten aanzien van de toedracht van het ongeval hebben verstrekt.
c. Indien van het ongeval door de politie een proces-verbaal is opgemaakt, ontstaat het recht op schadevergoeding van Sixt aan de wederpartij eerst nadat Sixt door de wederpartij gelegenheid wordt gesteld het proces-verbaal
dat naar aanleiding van het desbetreffende ongeval is opgemaakt in te zien.
d. De wederpartij is te allen tijde aansprakelijk voor in het verkeer begane overtredingen en misdrijven.
e. Indien de wederpartij bestaat uit meerdere personen, zijn die personen tegenover Sixt allen hoofdelijk aansprakelijk, ongeacht de vraag wie de schade heeft veroorzaakt.

12. Verzekeringsdekking

a. Eventuele wettelijke aansprakelijkheid voor schade die met het gehuurde voertuig is veroorzaakt is beperkt tot de in punt 10d, vastgelegde gebieden en is in geval van lichamelijk letsel in dekkingssom beperkt tot maximaal EUR 2.500.000,00 per gebeurtenis.
b. Niet verzekerd is het gebruik van voertuigen voor het aan een vergunning onderworpen transport van gevaarlijke stoffen.
c. De verzekeringsdekking voor het gehuurde voertuig omvat voorts de minicascoverzekering in de gebruikelijke omvang. Het eigen risico dat voor rekening van de wederpartij komt, wordt bepaald door de op het moment van huurbegin geldende eigen risico per gebeurtenis zoals op de huurovereenkomst afgedrukt.
d. Bij het afsluiten van een ongevalsinzittendenverzekering, voor zover schriftelijk in de huurovereenkomst vastgelegd, bedraagt de dekking EUR 11.300,00 bij invaliditeit, EURO 18,100.00 bij overlijden en EURO 460,00 voor
medische kosten. Indien er sprake is van twee of meer inzittenden, hetgeen uitsluitend dient te blijken uit de schriftelijk gesloten huurovereenkomst worden de verzekerde bedragen met 50% verhoogd bij een evenredig recht op schadevergoeding van de schade lijdende personen.
e. De (verzekeringstechnische) dekking van schade, anders dan de schade die voortvloeit uit de wettelijke aansprakelijkheid zoals bedoeld in de Wet Aansprakelijkheidsverzekering Motorvoertuigen, zoals (maar niet uitsluitend) schade als gevolg van beschadiging, diefstal, braak, verduistering en overige cascoschade van het door de wederpartij van Sixt gehuurde voertuig, is nadrukkelijk uitgesloten indien de wederpartij van de verhuur van voertuigen zijn bedrijf maakt, zoals autodealers en leasemaatschappijen, ook als dergelijke schade gedekt is door een door of via Sixt afgesloten (mini)cascoverzekering en/of inzittendenverzekering. In dat geval kan de wederpartij op een dergelijke
(verzekeringstechnische) dekking jegens Sixt geen beroep doen en zal Sixt de wederpartij zondermeer rechtstreeks voor volledige vergoeding van dergelijke schade aanspreken.
f. In geval van van buitenaf veroorzaakte schade aan het gehuurde voertuig dient de wederpartij de politie hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen, erbij te halen en de schade onverwijld bij de verhuurder te melden. Dit geldt ook voor kleinere schades en zelf veroorzaakte ongevallen waarbij geen derden betrokken zijn.
g. Bij schade is de huurder verplicht om de verhuurder onverwijld en uiterlijk 24 uur na bet gebeurde schriftelijk over alle details te informeren, met gebruikmaking van het schadeformulier dat zich bij de overige documenten in bet voertuig bevindt en waarvan alle punten nauwkeurig en volledig dienen te worden ingevuld.
h. Elke in het kader van de huurovereenkomst overeengekomen verzekeringsdekking komt te vervallen, indien het voertuig in strijd met het in de onderhavige voorwaarden bepaalde (waaronder artikel 10) wordt gebruikt, indien een hiertoe niet gerechtigde bestuurder het voertuig gebruikt of indien de bestuurder van het voertuig op bet moment van ontstaan van de schade niet over de voorgeschreven rijbevoegdheid beschikt.

13. Huurprijs

a. Indien niet uitdrukkelijk schriftelijk een andere huurprijs overeen is gekomen geldt als overeengekomen huurprijs het ten tijde van het aangaan van de huurovereenkomst van kracht zijnde tarief zoals schriftelijk en op de door haar beheerde website www.sixt.nl vermeld.
b. Indien partijen een afwijkend huurtarief overeen zijn gekomen, geldt dat tarief uitsluitend gedurende de overeengekomen periode. In geval van een eventuele verlenging van de huurperiode geldt voor die verlengde periode het algemeen aangeboden tarief.
c. Niet inbegrepen in de huurprijs zijn de kosten voor het voltanken en de benzine.
d. De kilometerteller is doorslaggevend voor de vaststelling van de door de wederpartij afgelegde afstand. De wederpartij verplicht zich om, indien er tijdens het rijden hieraan een defect ontstaat, dit onmiddellijk bij de volgende merkverbonden vakgarage te laten repareren.
e. Bij niet functioneren of beschadiging van de kilometerteller of de verzegeling ervan, heeft Sixt bij de inlevering van het voertuig het recht om gedurende de huurperiode het gemiddelde aantal per dag afgelegde kilometers gerekend vanaf de dag van registratie, echter met een minimum van 100 km per dag exclusief de brandstofkosten in rekening te brengen, tenzij de wederpartij bewijst dat er een geringer aantal kilometers is afgelegd.
f. Indien het voertuig niet op de afgifteplaats wordt ingeleverd, dan is de wederpartij verplicht om Sixt de terugvoerkosten te vergoeden, voor zover schriftelijk niet anders overeengekomen.

14. Betaling

a. Sixt kan alvorens het voertuig te verstrekken een vooruitbetaling verlangen van maximaal de verwachte uiteindelijke huurprijs plus een extra dag, eigen risico en volle tank benzine.
b. De uiteindelijke totale huursom inclusief de op dat moment geldende wettelijke BTW is per het einde van de overeengekomen huurperiode betaalbaar en opeisbaar en dient aan Sixt te worden betaald.
c. Indien de autohuur op rekening geschiedt en deze niet binnen 2 weken na inlevering van de auto is betaald, is de wederpartij vanaf dat moment in gebreke.

15. Car Express / Master Agreement

Door het afsluiten van een Car Express / Master Agreement zullen de hiervoor geldende afwijkende voorwaarden de in deze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden beschreven artikelen ontkrachten

16. Privacyclausule

a. De volgende persoonlijke gegevens van de wederpartij kunnen door Sixt in elektronische vorm worden verwerkt, opgeslagen, doorgegeven en gebruikt: naam, adres, geboortedatum van de huurder en de openstaande vorderingen die de verhuurder op de huurder heeft. Subjectieve waardeoordelen alsmede persoonlijke inkomens- en vermogensgegevens zijn niet opgenomen in de opgeslagen informatie.
b. De onder punt a. genoemde persoonlijke gegevens mogen aan de navolgende personen of ondernemingen worden doorgegeven: creditcardmaatschappijen, advocatenkantoren, incasso-ondernemingen, autofabrikanten, samenwerkende vervoersondernemingen, politie/justitie, reisbureaus en alle met de Sixtgroep verbonden ondernemingen.
c. Het doorgeven van informatie mag conform de Nederlandse privacywetgeving slechts in zoverre geschieden als vereist is ter waarborging van de gerechtvaardigde belangen van Sixt, de onder punt b. aangegeven personen en ondernemingen, of voor het algemeen belang en er daardoor geen beschermingswaardige belangen van de wederpartij wanten geschaad. Hiervan is bijvoorbeeld sprake, indien de bij de huur verstrekte informatie onjuist is, het gehuurde voertuig niet binnen 24 uur na de eventueel verlengde huurperiode wordt teruggegeven, de door de wederpartij gegeven betaalmiddelen zoals cheques, wissels, creditcards niet geïnd of aangevochten worden, indien de facturen voor de huurauto's niet betaald worden en het geïnd of aangevochten worden, indien de facturen voor de huurauto's niet betaald worden en het gehuurde voertuig gestolen of beschadigd is.