De huurder en de bestuurder moeten een geldig rijbewijs en een identiteitskaart of paspoort overleggen bij overdracht van het voertuig.
Om de geldigheid van een rijbewijs te controleren, moet het originele rijbewijs worden voorgelegd.
Fotokopieën, digitale rijbewijzen, voorlopige rijbewijzen en rijbewijzen met rijbeperkingen worden niet geaccepteerd.
Op buitenlandse rijbewijzen die zijn afgegeven in een ander land dan een EU/EER-lidstaat of Zwitserland en die niet voldoen aan de bepalingen van bijlage 6 van het Verdrag inzake het wegverkeer van 8 november 1968; moet een vertaling worden aangebracht, tenzij er geen eis is dat het rijbewijs vergezeld moet gaan van een vertaling. De vertaling moet worden geleverd door een internationaal erkende automobielorganisatie uit het land van afgifte of een instantie die is aangewezen door de overheid. Als het land van afgifte een rijbewijs afgeeft, is het voldoende om het internationale rijbewijs samen met het originele rijbewijs te overleggen zonder dat er een vertaling nodig is.
Informatie over de acceptatie van rijbewijzen is te vinden op de website van de overheid van het land in kwestie.
Sixt ondersteunt Chinese klanten met de benodigde vertalingen via het Sixt WeChat Account of via de volgende link:
Link .
Deze of een andere geldige vertaling van het rijbewijs kan alleen worden geaccepteerd als deze vergezeld gaat van het originele rijbewijs.
Rijbewijzen uit niet-EU-landen (met uitzondering van Zwitserland) worden geaccepteerd, wanneer:
a) zich in het paspoort geen visum bevindt.
b) de huurder een visum in zijn paspoort heeft en op het tijdstip van de autohuur nog niet langer dan 6 maanden in Europa is. Als de huurder langer dan 6 maanden in Europa is, dan moet diegene een rijbewijs uit een EU-land overleggen.
De huurder is zelf verantwoordelijk om te verifiëren of het rijbewijs geldig is in het land waarin gereden wordt.
Voor de minimumleeftijd en het bezit van een rijbewijs gelden bepaalde regels die afhankelijk zijn van het betreffende voertuig en waarover je tijdens het boeken wordt geïnformeerd. In principe bedraagt de minimumleeftijd voor iedere bestuurder 19 jaar (rijbewijs minimaal 1 jaar in bezit). Afhankelijk van het voertuig kan worden afgeweken van de minimum leeftijd.
Aan bestuurders jonger dan 25 jaar wordt een toeslag in rekening gebracht.
Alle credit- en debitcards en digitale portemonnees / e-wallets van internationaal erkende creditcardmaatschappijen (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover, JCB) worden geaccepteerd, alsmede creditcards van China Union Pay, Airplus en Amex BTA/iBTA. Prepaidkaarten worden niet geaccepteerd. Kaarten die overeenkomsten hebben met een prepaidkaart, of op een andere manier de typische karakteristieken van een creditcard missen (bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, omdat de kaart gekoppeld is aan een saldo op een bankrekening of omdat de uitgever van de kaart een betaling of autorisatie met een kaart kan weigeren) worden niet geaccepteerd.
PayPal wordt geaccepteerd voor vooraf betaalde boekingen op geselecteerde locaties. Het gebruik van PayPal en de PayPal-website is onderworpen aan de toepasselijke PayPal-voorwaarden. Bij het ophalen van het voertuig moet een creditcard of betaalpas worden getoond om een borg te betalen. De huurder moet de PayPal-rekeninghouder zijn.
Apple Digital Wallet wordt geaccepteerd voor prepaidboekingen en digitaal afrekenen op geselecteerde locaties. Debetkaarten of prepaidkaarten kunnen niet worden gebruikt voor betalingen via Apple Pay. Het gebruik van Apple Pay is onderworpen aan de toepasselijke voorwaarden van Apple.
Bij het ophalen van het voertuig moeten klanten een creditcard of debetkaart tonen of Apple Pay (indien beschikbaar) gebruiken aan de balie om een borgsom te betalen.
Het betaalmiddel moet zijn uitgegeven op de naam van de bestuurder. Dit moet bij het afhalen van het voertuig worden overlegd en op het betreffende tijdstip geldig zijn. Het bedrag dat zal worden afgeschreven van je betaalmiddel is inclusief de huurprijs, alsmede alle bijkomende extra's en kosten.
SIXT CarExpress cards (Advantage Circle) worden alleen in combinatie met een geldig betaalmiddel geaccepteerd.
Bestelwagens kunnen ook met een Maestro-/VPAY-Card gehuurd worden. Bij langetermijnverhuur (langer dan 27 dagen) is betaling met Maestro-/VPAY-Card niet toegestaan.
Contante betaling is niet mogelijk.
Voor de zekerheid wordt naast de huurprijs een borgsom gereserveerd. De hoogte van de borg is afhankelijk van de voertuiggroep van het gehuurde voertuig, zie tabel:
| Bestelwagens | ||
|---|---|---|
| Voertuiggroep | Borgsom | |
| V,VE,B,S,W | Huurprijs + 200,00 EUR | |
Houd er a.u.b. rekening mee dat betalingen met creditcard enkel in combinatie met de PIN-code aanvaard kunnen worden.
Bij het boeken van een prepaidtarief wordt het betaalmiddel vóór het begin van de huur direct belast met de totale huurprijs (incl. geboekte extra's en kosten). De bestuurder- en de betaalgegevens worden vastgelegd bij de reservering en kunnen niet worden gewijzigd. Er wordt niet gestorneerd bij het niet afhalen, het later afhalen of vervroegd afleveren van het voertuig.
De boeking kan tot één uur voor de geplande huurperiode worden gewijzigd. Hierbij gelden herboekingskosten van 29,99 EUR plus het eventuele verschil tussen het oorspronkelijke tarief en het tarief dat van toepassing is op de aangepaste huurperiode.
Een wijziging van een voorafbetaald tarief naar een niet voorbetaald tarief is niet mogelijk.
De boeking kan voor het begin van de huur schriftelijk of online worden geannuleerd.
Bij annulering wordt de reeds vooruit betaalde huur verrekend met een annuleringstoeslag, afhankelijk van het moment van annuleren. De annuleringskosten zullen niet hoger zijn dan het totale vooruitbetaalde bedrag.
Bij annulering tot de geplande aanvang van de huurperiode worden annuleringskosten van EUR 99 in rekening gebracht. De resterende reeds vooruitbetaalde huur boven EUR 99 zal worden terugbetaald.
Annuleringen of wijzigingen die binnen 24 uur na de boeking worden doorgevoerd zijn kosteloos, op voorwaarde dat de geplande ophaaltijd meer dan 48 uur in de toekomst ligt.
Wanneer de huurder het voertuig niet afhaalt op het afgesproken tijdstip, wordt het reeds betaalde huurbedrag ingehouden.
Wijzigingen en annuleringen kunnen online of schriftelijk worden gedaan: SIXT BV, Kruisweg 791, 2132 NG Hoofddorp, Fax: +31 (0)23 5698650, Email: [email protected]
De verzekeringsdekking voor de gehuurde auto bestaat uit een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering met een maximale dekking bij personele en materiële schade van EUR 2,27 Mio.
Uitgezonderd van de verzekering is het gebruik van het voertuig voor het vervoer van gevaarlijke goederen. De verzekeringsdekking komt volledig te vervallen wanneer een niet-geautoriseerde bestuurder het voertuig gebruikt of wanneer de bestuurder van het voertuig niet in het bezit is van een geldig rijbewijs op het moment dat het geval voor de verzekering zich voordoet.
Door het afsluiten van een Loss Damage Waiver (dekking tegen schade en diefstal) blijft bij schade aan of diefstal van het voertuig de aansprakelijkheid voor een bepaald eigen risico beperkt.
Als de huurder een LDW (dekking tegen schade en diefstal) afsluit, is hij/zij slechts aansprakelijk voor het volgende eigen risico:
EUR 1.500,00 (V, VE, B)
EUR 1.800,00 (S, W).
In het geval van opzettelijke schade of schade door zware nalatigheid kan de aanspraak op de overeengekomen dekking tegen schade en diefstal worden beperkt of komen te vervallen.
Wanneer de huurder geen LDW afsluit, dan is hij/zij verantwoordelijk voor alle schade aan de huurauto die niet aantoonbare schade door derden vertegenwoordigt en bepaald wordt door de volledige waarde van het voertuig.
Door een persoonlijke ongevallenverzekering of een persoonlijke ongevallenverzekering op reis af te sluiten, kan de dekking ook worden uitgebreid naar de persoonlijke gevolgen van een ongeval. Meer informatie vind je tijdens het boekingsproces of via de volgende link: link
Roadside Protection omvat aanvullende pechhulp gedurende de huurperiode en beschermt de huurder in het binnenland en tijdens toegestane ritten in het buitenland tegen hoge service- en reparatiekosten in de volgende gevallen, waarvoor de bestuurder zelf verantwoordelijk is: sleutels in auto laten liggen, verlies van sleutels, vastzitten, jump start bij lege accu en pech door gebrek aan brandstof of elektriciteit.
Deze service is alleen beschikbaar via een directe claim bij de SIXT 24-uurs Roadside Assistance. Zij bepalen ook het type en de omvang van de service die nodig is om ervoor te zorgen dat de huurder mobiel blijft. Als er schade aan het huurvoertuig ontstaat die niet door SIXT wordt gedekt in het kader van de Roadside Protection, is de huurder aansprakelijk voor deze schade.
Door het afsluiten van de interieurbescherming kan bij vervuiling of beschadiging van het interieur van het voertuig de aansprakelijkheid worden beperkt tot een eigen risico van EUR 150.
De voertuigkeuze kan de toegang tot bepaalde landen beperken. Voor een beschrijving van deze toegangsbeperkingen zijn de landen verdeeld in vier zones.
Zone I: Andorra, Oostenrijk, België, Denemarken, Finland, Frankrijk, Duitsland, Gibraltar, Groot-Brittannië, Ierland, Italië, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Nederland, Noorwegen, Portugal, San Marino, Zweden, Zwitserland, Spanje en Vaticaanstad
Zone II: Kroatië, Tsjechië, Polen, Slowakije en Slovenië
Zone III: Estland, Hongarije, Letland, Litouwen
Zone IV: Alle landen die niet in zone I, II of III vallen.
Voertuigen van de categorieen Premium (P***), Premium Elite (U***), Luxe (L***), Special Cars tot en met Premium Elite (U*S*) evenals alle busjes en vrachtwagens, mogen zone I- en II-landen binnenrijden.
Voertuigen van alle andere groepen mogen zone I-, II- en III-landen binnenrijden.
Toegang tot een land in zone IV is niet toegestaan met een voertuig van Sixt.
Het verlaten van het Europese continent is niet toegestaan. Dit geldt ook voor de Spaanse exclaves Ceuta & Melilla. De huurder verbindt zich ertoe te voldoen aan alle officiële in-, uit- en toegangsvergunningen.
Het lokale transport van het voertuig per veerboot en de autotrein is toegestaan, mits de bovengenoemde inreisbeperkingen in acht genomen worden. Schade die ontstaat tijdens de overtocht wordt dienovereenkomstig gedekt door de schadedekking indien deze is geboekt in het huurcontract.
Bij niet-nakoming van de voorwaarden voor rijden in het buitenland, verliezen alle beperkingen van de aansprakelijkheid hun geldigheid. Alleen de bescherming van de aansprakelijkheidsverzekering volgens de geldige internationale verzekeringskaart blijft bestaan.
Voor ritten naar het buitenland wordt een toeslag berekend in overeenstemming met de bovengenoemde inreisbeperkingen. In geval van one-way ritten komt deze buitenlandtoeslag bovenop de one-way toeslag.
Bij onaangekondigde en ongeoorloofde one way huur, behouden wij ons het recht voor om een extra bijdrage in rekening te brengen.
Navigatiesystemen en Android Auto / Apple Car Play zijn gegarandeerd beschikbaar bij boeking.
Er wordt een toeslag in rekening gebracht voor extra bestuurders. Alleen de in de huurovereenkomst vermelde personen met geldig rijbewijs mogen in het voertuig rijden.
Babystoelen, kinderstoelen en stoelverhogers voor kinderen zijn bij boeking gegarandeerd beschikbaar.
Indien het voertuig niet volgetankt teruggegeven wordt en je daarnaast niet de extra's "Eerste tankbeurt/Volle batterij" of "Tank-/oplaadservice" geboekt hebt, zal SIXT kosten voor het voltanken van het voertuig en voor de brandstof in rekening brengen, overeenkomstig de tarieven geldig op het moment van de huur. De actuele tarieven zijn in te zien in de SIXT-vestigingen.
Eerste tankbeurt/Volle batterij:
Je kunt de extra "Eerste tankbeurt/Volle batterij" aan je boeking toevoegen voor een prijs die concurreert met die van plaatselijke tankstations en het voertuig vervolgens teruggeven zonder deze vooraf vol te tanken. In dit geval worden er geen extra tankkosten in rekening gebracht overeenkomstig de vorige paragraaf. Let wel: niet verbruikte brandstof wordt niet vergoed.
Tank-/Oplaadservice:
Je kunt - afhankelijk van de beschikbaarheid in de desbetreffende SIXT-vestiging - onze "Tank-/oplaadservice" boeken voor de aangegeven prijs en het voertuig teruggeven zonder het vooraf vol te tanken. In dit geval worden, naast de overeengekomen toeslag, uitsluitend de bijgetankte liters brandstof in rekening gebracht, overeenkomstig de prijs die je bij het tankstation zou hebben betaald.
We registreren de oplaadstatus van een elektrisch voertuig bij ophalen en teruggave. Als het elektrische voertuig werd overhandigd met een laadpercentage van meer dan 80%, is de huurder verplicht het voertuig met een laadpercentage van ten minste 80% terug te brengen. Als het elektrische voertuig werd overhandigd met een laadpercentage van minder dan 80%, is de huurder verplicht het voertuig met een overeenkomstig laadpercentage terug te brengen.
Als het elektrisch voertuig met een lager laadpercentage terug wordt gebracht, rekenen we een toeslag voor het opladen per kWh aan ontbrekende batterijcapaciteit. De actuele tarieven zijn beschikbaar bij de SIXT-vestigingen.
Eerste volle batterij:
Je kunt de extra "eerste volle batterij" tegen een vergelijkbare stroomprijs als die van het laadstation kopen en zo het voertuig met een lagere laadstatus inleveren. In dit geval worden er geen extra laadkosten in rekening gebracht overeenkomstig de vorige paragraaf. Ongebruikte batterijcapaciteit wordt niet terugbetaald.
Tank-/oplaadservice:
Je kunt - afhankelijk van de beschikbaarheid in de desbetreffende SIXT-vestiging - onze "Tank- en oplaadservice" boeken voor de aangegeven prijs en het voertuig met een lagere laadstatus inleveren. In dit geval worden, naast de overeengekomen toeslag, uitsluitend de ontbrekende kWh batterijcapaciteit in rekening gebracht, overeenkomstig de prijs die je bij het laadstation zou hebben betaald. De berekening gebeurt altijd tot de laadtoestand waarin het voertuig werd overgedragen.
Voor verhuizingen zijn bij de SIXT-vestiging steekwagens, meubelrollers, spanbanden, verhuisdekens, plakband en verhuisdozen te verkrijgen op basis van beschikbaarheid.
Service buiten openingstijden is beschikbaar bij bepaalde SIXT-vestigingen. Hiervoor geldt een toeslag.
Voor de behandeling van overtredingen tegen verkeers- en ordevoorschriften, eigendomsverstoringen en andere wetsovertredingen brengt SIXT administratiekosten in rekening voor een bedrag van EUR 32,00, tenzij de huurder bewijst dat SIXT geen of aanzienlijk minder kosten en/of schade heeft geleden.
Als flexibele mobiliteitspartner passen we ons graag aan uw plannen aan, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer ons alstublieft over eventuele wijzigingen in uw plannen tijdens de huurperiode via +31 (0) 23 569 86 56 of direct bij een van onze vele vestigingen. Voor zover mogelijk zullen we het huurcontract aanpassen met behulp van ons personeel.
Naast de kosten die voortvloeien uit de wijziging (bijv. extra dagen / andere inleverlocatie), brengen we administratiekosten van EUR 5,00 per wijzigingsproces in rekening voor wijzigingen in de inleverdatum, inlevertijd of inleverlocatie.
Als alternatief heeft u de mogelijkheid om de administratiekosten voor huurwijzigingen uit te sluiten bij uw SIXT-station bij het ophalen van de huurauto voor een servicevergoeding van EUR 3,00.
Als u ons niet informeert over uw voorgenomen huurwijzigingen, worden de volgende servicekosten in rekening gebracht:
Als u uw voertuig eerder inlevert dan in het huurcontract is overeengekomen, brengen wij de huurprijs volgens het huurcontract in rekening. Als het voertuig meer dan twee dagen voor het einde van de overeengekomen huurperiode wordt ingeleverd, krijgt u een gedeeltelijke korting voor de niet-gebruikte huurdagen.
Bij het boeken van een prepaidtarief wordt geen restitutie verleend voor vroegtijdige teruggave. Raadpleeg voor meer informatie het gedeelte Prepaidtarief - Nu betalen.
Als u uw voertuig later terugbrengt dan in het huurcontract is overeengekomen, kunnen u als gevolg van deze huurverlenging extra dagen in rekening worden gebracht. Indien u ons niet op de hoogte brengt van de huurverlenging, brengen wij extra servicekosten van max. 29,04 EUR in rekening voor de Flexi Return Service.
Als u het voertuig terugbrengt naar een andere vestiging dan de vestiging die in de huurovereenkomst staat vermeld, wordt voor de Flexi Retourlocatie een servicetoeslag ter hoogte van maximal 39,99 euro in rekening gebracht, tenzij we al van tevoren over de veranderingen in de huurovereenkomst zijn geïnformeerd.