\n
Verlies ik mijn huidige status als ik me aanmeld voor SIXT ONE?
\n
Nee, je behoudt je bestaande Gold-, Platinum- of Diamond-status wanneer je je aanmeldt voor SIXT ONE, zolang:
\n
\n
- Je je aanmeldt binnen 12 maanden na de lancering van SIXT ONE.
- Je SIXT-account actief is (je hebt in de 24 maanden vóór de lancering minstens één huur voltooid).
\n
\n
Ik zie geen loyaliteitsinformatie in de SIXT-app. Wat moet ik doen?
\n
Controleer eerst of u de nieuwste versie van de SIXT-app hebt gedownload.
\n
Ten tweede, als u buiten de Verenigde Staten woont, komt u nog niet in aanmerking om deel te nemen aan SIXT ONE. Als u verdere hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen via sixtone@sixt.com. \n
\n
\n
Punten verdienen en inwisselen
\n
Hoe verdien en gebruik ik punten?
\n
SIXT ONE beloont je met twee soorten punten voor elke in aanmerking komende huur: statuspunten en huurpunten. Voor elke gekwalificeerde euro ontvangt u één punt.
\n
\n
Statuspunten ontgrendelen hogere status niveaus: Gold (2.000+), Platinum (4.000+) en Diamond (6.000+). Hogere statusniveaus verhogen ook je huurpuntverdiensten: +10% (Gold), +20% (Platinum) en +30% (Diamond).
\n
\n
Je verdient status- en huurpunten op basis van je uitgaven aan het basistarief, kilometers en verzekeringen. Omdat SIXT ONE punten in euro’s berekent, worden uitgaven in andere valuta automatisch omgerekend met de wisselkoers van je factuurdatum. De punten worden vervolgens binnen enkele dagen aan je account toegevoegd.
\n
\n
Om huurpunten in te wisselen, log je eenvoudig in op je SIXT-account. Nadat je je keuzes hebt gemaakt, kun je je punten zien op de pagina “Controleer je reservering”. Vervolgens kun je kiezen hoeveel punten je wilt inwisselen voor korting.
\n
\n
Opmerking: Huurpunten kunnen niet gecombineerd worden met vouchers, zakelijke boekingen, het huren van bestelwagens, het huren van vrachtwagens of partnerbeloningen.
\n
\n
\n
\n
Wat is een kwalificerende huur?
\n
Kwalificerende huuren zijn huuren waarmee je status- en huurpunten kunt verdienen.
\n
Kwalificerende huuren omvatten auto- en vrachtwagenverhuur die zijn geboekt voor deelnemende SIXT-locaties via:
\n
\n
- SIXT-app
- SIXT-website
- Goedgekeurde externe websites voor zakelijke boekingen en met gebruik van je lidmaatschapsnummer
\n
\n
Niet-kwalificerende huuren zijn geboekt voor niet-deelnemende SIXT-locaties, of vallen onder de volgende categorieën:
\n
\n
- Vervangende huuren
- Langetermijnhuuren (28 dagen of langer)
- SIXT plus, SIXT ride, en SIXT share
\n
\n
\n
\n
\n
\n
Verlopen mijn status en punten?
\n
SIXT ONE hanteert een kalenderjaarbenadering voor status en punten.
\n
\n
Je status wordt behouden tot het einde van het volgende jaar nadat je deze hebt bereikt. Bijvoorbeeld, als je in maart 2026 Gold bereikt, behoud je deze status tot december 2027.
\n
\n
Statuspunten:
\n
\n
- Geldig tot het einde van het jaar waarin ze zijn verdiend.
- Verlopen punten worden jaarlijks van je puntensaldo afgetrokken.
\n
\n
Huurpunten:
\n
\n
- Geldig gedurende 24 maanden vanaf het einde van het kwartaal waarin ze zijn verdiend.
- Verlopen punten worden elk kwartaal van je puntensaldo afgetrokken.
\n
\n
Hoe kan ik mijn saldo aan statuspunten en huurpunten controleren?
\n
Je kunt je exacte aantal statuspunten en huurpunten vinden in het "SIXT ONE" gedeelte van je SIXT-account.
\n
\n
\n
\n
Hoe kan ik mijn huurpunten inwisselen voor korting?
\n
Om huurpunten in te wisselen, log je eenvoudig in op je SIXT-account. Nadat je je keuzes hebt gemaakt, kun je je punten bekijken op de pagina “Controleer je reservering”. Vervolgens kun je kiezen hoeveel punten je wilt inwisselen voor korting.
\n
\n
Opmerking: Huurpunten kunnen niet worden gebruikt voor belastingen, toeslagen, extra vergoedingen of verzekeringsproducten/add-ons. Bovendien kunnen ze niet worden gecombineerd met vouchers, zakelijke boekingen of partnerbeloningen.
\n
\n
\n
\n
Verdien ik punten voor een zakelijke huur?
\n
\n
\n
Opmerking: Huurpunten kunnen alleen worden gebruikt voor privéhuur.
\n
\n
\n
\n
Kan ik punten verdienen als ik via een extern platform boek?
\n
Ja. De gemakkelijkste manier om ervoor te zorgen dat je punten verdient voor elke in aanmerking komende huur, is door direct te boeken via sixt.nl of onze app. Voor zakelijke boekingen via het reisplatform van je bedrijf, zorg ervoor dat je je leden-ID toevoegt.
\n
\n
\n
\n
Waar kan ik mijn leden-ID vinden?
\n
Je leden-ID wordt weergegeven in de sectie SIXT ONE van je SIXT-account. Het wordt automatisch aan je toegewezen zodra je inschrijving is bevestigd.
\n
\n
\n
\n
Hoe kan ik ontbrekende punten aanvragen als ik vergeten ben in te loggen of mijn leden-ID op te geven?
\n
Je kunt contact opnemen met de klantenservice via sixtone@sixt.com om je ontbrekende punten te claimen binnen drie maanden na het afronden van je huur.
\n
\n
\n
\n
Moet ik mijn leden-ID ook toevoegen bij het boeken op de SIXT-website of in de app?
\n
Nee. Wanneer je boekt via je SIXT-account op de SIXT-website of in de app, wordt je leden-ID automatisch toegevoegd aan elke boeking. Alle in aanmerking komende huurtransacties leveren je status- en huurpunten op. Voor meer informatie, zie de FAQ-sectie over in aanmerking komende huur.
\n
\n
\n
\n
Worden mijn huurpunten teruggeboekt naar mijn account als ik mijn boeking annuleer?
\n
Ja, als je annuleert vóór de ophaaldatum en -tijd, worden je punten binnen 24 uur teruggeboekt naar je SIXT-account. Als je niet annuleert en niet verschijnt op het ophaalmoment, worden je huurpunten niet teruggegeven.
\n
\n
\n
\n
Wat gebeurt er als ik punten inwissel en daarna mijn boeking wijzig?
\n
Geen zorgen, je verliest geen punten tijdens het wijzigen van een boeking.
\n
\n
Als je een boeking wijzigt die invloed heeft op het basistarief voor tijd en kilometers, worden je ingewisselde huurpunten verwijderd. Eventuele verwijderde punten worden binnen 24 uur teruggeboekt naar je account.
\n
\n
Alternatief kun je je originele boeking annuleren en wachten tot je huurpunten zijn teruggestort. Zodra de punten terug in je account staan, kun je een nieuwe boeking maken en je huurpunten opnieuw inwisselen.
\n
\n
\n
Kan ik mijn punten delen met familie of vrienden?
\n
Nee, punten kunnen niet gedeeld of overgedragen worden.
\n
\n
\n
Toegang tot ledenvoordelen
\n
Hoe kan ik huurpunten inwisselen?
\n
Gebruik je huurpunten om te besparen op het basistarief voor tijd en kilometers bij privéboekingen.
\n
\n
Zo werkt het:
\n
\n
1. Log in op je SIXT-account via de website of app en boek zoals gewoonlijk.
\n
2. In de laatste stap van je boeking zie je je beschikbare huurpunten.
\n
3. Je kunt vervolgens kiezen hoeveel punten je wilt inwisselen voor korting.
\n
\n
Opmerking: Huurpunten kunnen alleen worden gebruikt voor het basistarief, niet voor belastingen, toeslagen, verzekeringen of extra opties.
\n
\n
\n
\n
Hoe kan ik boeken met mijn ledenkorting?
\n
Gold-, Platinum- en Diamond-leden profiteren van exclusieve kortingen wanneer ze zijn ingelogd en boeken via sixt.nl of de SIXT-app. Ledenkortingen kunnen alleen worden toegepast op in aanmerking komende privéautoverhuur en vrachtwagenhuur en kunnen worden gecombineerd met het inwisselen van huurpunten.
\n
\n
Opmerking: Ledenkortingen kunnen niet worden gebruikt voor zakelijke boekingen of gecombineerd met andere promotionele aanbiedingen.
\n
\n
\n
\n
Hoe kan ik gebruikmaken van gratis upgrades?
\n
Upgrades zijn alleen mogelijk persoonlijk bij je ophaallocatie. Zowel Platinum- als Diamond-leden komen in aanmerking voor een gratis voertuigupgrade van één categorie, afhankelijk van beschikbaarheid.
\n
\n
Opmerking: Langdurige huur, vrachtwagens en speciale autocatogorieën zijn uitgezonderd.
\n
\n
\n
\n
Ik ontvang geen speciale aanbiedingen van SIXT ONE. Hoe kan ik me aaanmelden?
\n
- Ga naar de SIXT ONE-sectie van je account.
- Scroll naar Ondersteuning en instellingen en selecteer Communicatievoorkeuren.
- Geef daar je toestemming om exclusieve aanbiedingen en deals voor leden te ontvangen.
\n
\n
Kan ik partnerbeloningen verdienen?
\n
Als SIXT ONE-lid kun je ervoor kiezen om huurpunten te verdienen bij SIXT of bij een partnerprogramma. Na inschrijving staat je account standaard ingesteld op het verdienen van SIXT-huurpunten. Om in plaats daarvan partnerbeloningen te verdienen, kun je eenvoudig je voorkeur bijwerken in de SIXT ONE-sectie van je account. De wijzigingen worden automatisch toegepast op alle toekomstige huurtransacties; partnerbeloningen kunnen niet retroactief worden toegekend.
\n
\n
Goed nieuws: Je blijft extra SIXT-statuspunten verdienen op in aanmerking komende huurtransacties, zelfs wanneer je partnerbeloningen verdient.
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n